常见问题

1、因天气持续低温，室外温度低于0°时，会出现频繁化霜，一般空调约45分钟化霜一次，每次化霜时间约10-15分钟，雨雪天气化霜更频繁，属正常现象。

2、制热化霜时，空调外机底部会有滴水现象，出现这种情况是空调在制热时外机管路和冷凝器翅片上会形成霜体，空调达到一定时间会自动除霜，化霜时室外机会冒烟雾是正常的化霜，请勿担心，此水非漏水，是空调化霜水，属正常现象。

3、空调刚开机时是没有热风的这是因为空调增加了制热时“防冷风保护”功能，需开机约3分钟至8分钟，才逐渐有热气出来。

4、冬天制热模式下，空调内机导风板应往下方向，让热风从风口向下吹出，房间的制热效果来的更快(否则热空气全漂浮在屋子上部，身高低于2米感觉不到)。

5、制热模式下，刚开机时尽量开低风速，一小时后再开高风速，首次使用电辅热会闻到燃糊，请不 要惊慌，该现象属正常。(凡刚刚开始使用的， 都会味道更浓)。

6、柜式空调Q使用一段时间后，出现家里电源跳闸，这种情况:先核实空调大小跟电源总开关的大 小是否匹配，如: 3匹或更大的空调建议使用63A以上的空气开关(老房子，新空调，线路不匹配，也是正常情况)。

7、入冬后首次使用首先检查遥控器电池是否有电，如果出现按开关键遥控器出现满屏显示后又显 示，空调打不开机，请把电池换掉。空调请首先清洗过滤网，保证了大风量和健康呼吸!

8、夏季制冷，空调排水从内机排水管排出;到了冬季，制热模式下排水从外机下面排水。

9、叶片或管路上有水珠因室内湿度大，设定温度低所造成二次冷凝，尽量使内机扫风片设定水平，保持室内机出风通畅。外机裸露通管、接头有水珠滴水，也因空气中水分子冷凝形成，属正常现象。

10、变频空调室外机声音时大时小这是由于变频空调压缩机运转频率改变发生现象。